使用指南
硬件方面
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1、按下电源按钮,智能终端没有反应?
答疑:智能终端内置电池耗尽,请插外接电源使用。
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2、智能终端启动后,进入桌面后白屏?
答疑:检查WIFI网络是否正常连接。
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3、迷你键盘按键没有反应?
答疑:检查迷你键盘开关是否打开、电量是否充足,智能终端USB口是否插上了对应的接收器。
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4、迷你遥控器按键没有反应?
答疑:检查迷你遥控器电量是否充足,是否对准背板再按键。
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5、智能终端背面的控制按钮按下无反应?
答疑:短按后等待3秒左右再看是否能关机或重启。
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6、智能终端无声音?
答疑:检查音量是否调整到最低,或者按下了静音按钮。
软件方面
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1、界面卡死无响应?
答疑:检查WIFI网络是否正常连接。
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2、支付后未能解锁界面?
答疑:等待30秒左右,等待支付平台更新支付状态。
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3、发现教程有错误?
答疑:及时向我们反馈,一经核实,必有奖励。